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Accredito da Servizio Clienti a seguito reclamo: rimborsabile?

gianbyte

gianbyte

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Salve a tutti,
il mio numero principale è Vodafone, ma per me è arrivato il momento di abbandonarla e di portare il mio numero principale (tra l'altro un bel numero 347XYYYZZZ) in WIND, visto che ora da me c'è la bts tanto decantata nei post dedicati alla copertura, e visto che grazie alla mia collaborazione diretta ho fatto sistemare tutte le celle adiacenti che non vedevano le celle della nuova antenna.

Mi chiedevo, visto che a Gennaio ho ricevuto un indennizzo sotto forma di ricarica per dei vecchi disservizi avuti con la Vodafone Station (che ora non ho più), tale credito può essere trasferibile in caso di MNP? O richiedibile con assegno?

E nel caso di richiesta rimborso di credito passato da precedente MNP?
 
andrea86

andrea86

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si, si passa se richiedi il trasferimento del credito. in vodafone passa tutto, raddoppio ricariche, traffico gratis da ricaricami e ricariche effettuate dal 190.
 
eXtasy

eXtasy

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Che cosa che cosa che cooooosaaaa???!! le ricariche raddoppiate passano tutte???
 
andrea86

andrea86

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non so se tramite assegno fanno più controlli, io ho sempre fatto trasferimento del credito ad altro gestore con mnp e mi hanno trasferito tutte le volte credito ricaricato, raddoppio, accrediti del 190 e decine di euro di bonus ricaricami. su telefonino non se ne puo' parlare perchè dicono che vodafone legge e potrebbe prendere provvedimenti ma tanto lo sanno già...
 
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michelerossi

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andrea86 ha detto:
non so se tramite assegno fanno più controlli, io ho sempre fatto trasferimento del credito ad altro gestore con mnp e mi hanno trasferito tutte le volte credito ricaricato, raddoppio, accrediti del 190 e decine di euro di bonus ricaricami. su telefonino non se ne puo' parlare perchè dicono che vodafone legge e potrebbe prendere provvedimenti ma tanto lo sanno già...
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Ma allora quando su telefonino.net dicono che viene conteggiato ad occhio il credito trasferibile e che a volte viene restituito pochissimo, nemmeno il credito effettivo, dicono palle???
 
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