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Risultati ricerca

  1. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Questo è uno dei tanti messaggi che ricevevo prima "dell'intimazione". In sostanza adesso ti hanno informato anche tramite fattura che la tua numerazione è coperta dalla fibra. Adesso dovresti tentare di strappare una offerta migliorativa e richiedere il passaggio. Se non lo farai la tua mossa...
  2. g5x

    Rimodulazioni wind allinclusive

    Con le vecchie offerte è così.
  3. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Ci riprovo perché forse mi spiego male. La palese accettazione è quella per cui tu non recedi al momento in cui te lo comunicano ma quando te lo comunicano puoi anche accettare e contrattare il nuovo servizio e la nuova tariffa con il tuo gestore. È una sorta di silenzio-assenso ed è anche...
  4. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Io credo che in base a quella comunicazione che ti ho riportato sopra sta a te rifiutare ed eventualmente recedere. Se non fai quel passo semplicemente avrai acconsentito alla variazione contrattuale ed in qualunque momento potranno semplicemente contattarti per eseguire la sostituzione del...
  5. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Secondo me se hai un contratto solo voce non possono passarti ad uno voce+dati. Se hai un contratto "tutto incluso" che prevede già voce+dati (anche se non ne usufruisci) secondo possono aggiornare il contratto. Restando in TIM non puoi esercitare il recesso ma puoi solo sottoscrivere una...
  6. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Ne soldi ne molto tempo. Ho fatto solo richiesta on line a wind per la portabilità tramite codice di migrazione. Se non avessi esercitato il recesso sarebbe accaduto che in un qualunque momento avrebbero adeguato il servizio e con esso il contratto secondo le loro offerte. A quel punto però, se...
  7. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Quando ho mollato la ADSL TIM per passare alla fibra Wind l'ho fatto perché nella fattura mi si dava un termine al servizio. Il costo di Tim era quasi doppio rispetto all'offerta Wind ed ho esercitato il diritto di recesso. Quanto segue è contenuto nella fattura di Agosto. Ps. anche a me erano...
  8. g5x

    Problemi linea fissa e fibra.

    Assistenza pari a zero no ... ma in troppi passaggi si perde tempo e forse è complicato anche tenere le fila del discorso. Nei grandi numeri forse hanno ragione loro ma nei miei confronti spero di rivedere almeno qualcosa di quel che ho speso e del disagio. Vi aggiornerò.
  9. g5x

    Problemi linea fissa e fibra.

    Il nodo è che loro il servizio infrastrutturale me lo stanno dando .. ma ne usufruisco perché sto pagando un altro per avere quel che tempestivamente avrebbe dovuto fornirmi wind. Trovo incredibile che non possa portare il mio modem in un negozio wind e sostituire semplicemente così come accade...
  10. g5x

    passaggio -obbligatorio- alla fibra...

    Nelle fatture c'è scritto. Se le hai conservate vai a leggerti le comunicazioni.
  11. g5x

    Problemi linea fissa e fibra.

    Il giorno 5 ho avuto problemi di rete (no telefono e internet) segnalati e poi apparentemente risolti. Il giorno 7, forse a causa di uno sbalzo di tensione, mi salta il modem quindi linea ko un altra volta. Faccio nuova segnalazione. Nei giorni scorsi viene il tecnico e rileva che la rete...
  12. g5x

    VoLTE WindTre?

    Dove si trova in area clienti?
  13. g5x

    Rete fissa, voce e internet down

    Arrivata la risposta dalla chat. Guasto su tutta la zona. Si prendono fino al 6 per sistemare. Spero risolvano prima. Adesso funziona internet ... speriamo.
  14. g5x

    Triangolare?

    Non so dirtelo questo.
  15. g5x

    Rete fissa, voce e internet down

    Da stamani ogni forma di contatto non ha dato esito .. solo willy mi ha fatto chiacchierare un po'. Ho una chat aperta ma chissà se e quando risponderanno. Vedo comunque che oggi è una giornataccia per gli operatori. Solo TIM mi pare che vada meglio ... ma si sa che se possono mettere una...
  16. g5x

    Triangolare?

    Si appoggiando su carta di credito (non ricordo se anche conto corrente).
  17. g5x

    Rete fissa, voce e internet down

    Dopo che negli ultimi giorni le prestazioni erano apparse in peggioramento da stamani la rete è down. Guardando su vari siti ho capito che il problema è su tutta la zona e riguarda di sicuro parte di Pistoia e Lucca. Tempi di risoluzione incerti .. ad alcuni hanno detto entro il 6. Ho letto...
  18. g5x

    Triangolare?

    Passa a Very allora.
  19. g5x

    WindWorld intervista Wind Tre.

    :spoton:
  20. g5x

    WindWorld intervista Wind Tre.

    Dato che in Toscana ci sono parecchie zone coperte in maniera non adeguata in qualunque tecnologia (o totalmente scoperte) anche nella zona più densamente urbanizzata oltre che in quelle marginali ed è così anche da quando non esiste più il roaming mi chiedo se ciò dipenda solo problemi...
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