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Dopo 22 anni, WindWorld si rinnova totalmente e diventa TLCWorld.
Nel corso di due decadi, WindWorld si è affermato come punto di riferimento per gli appassionati di telefonia e telecomunicazioni, per questo motivo abbiamo creato una nuova “casa”, che possa essere luogo di incontro e scambio di conoscenze e idee per tutti gli appassionati di TLC, da chi sta muovendo i primi passi in questo mondo a chi da anni lavora nel settore.
Siamo un blog/forum amatoriale, non siamo sponsorizzati da alcun gestore, ragion per cui saremo sempre neutrali ed obiettivi, caratteristiche che ci hanno contraddistinto fin dal lontano 1999.

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Risultati ricerca

  1. G

    Fastweb Mobile domande

    Avete letto che vogliono portare il Call Center in Italia e chiudere con estero ed oggi ho letto che azienda e dipendenti stanno facendo un fondo per dare finanziamento a fondo perduto ad alcune attività segnalate dai dipendenti e che sono stati loro clienti sin dal 2019 che hanno avuto problemi...
  2. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Ben venga VoWifi ma credo sia da migliorare e tantissimo la loro assistenza clienti. Troppe chiamate con gestione in stile: risposta a domande frequenti ed apertura segnalazioni con gestioni molto lunghe. Una E-sim mi è stata consegnata dopo 17 giorni e nonostante avessi avvisato sia il 1929...
  3. G

    Spegnimento rete 3G UMTS Vodafone

    Il mio Sony XZ Premium, che avevo con una Relax con opzione 5G inserita da Voda gratuitamente senza nessuna richiesta, non agganciava il VoLTE e nemmeno dopo averlo portato a No-brand. Solo con TIM aveva il servizio funzionante sia brand Vodafone che ora no Brand. Per averlo sul Xiaomi Note 8T...
  4. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Alla fine dopo una marea di solleciti e PEC, mi hanno spedito la mail di una e-sim comprata il 18/11 solo il 5/12 quando avevo segnalato di aver fatto il 22/11 ulteriore ordine e pertanto potevano fare rimborso. Per la mia esperienza Very, lato assistenza clienti non è nemmeno a livelli di...
  5. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Avevo inviato PEC sia ad indirizzo certificato che non, senza naturalmente ricevere alcuna risposta. Stamattina ho richiamato ed insistevano che occorre solo il link per video identificazione, ho fatto controllare e si sono resi conto che occorrono le ultime 5 cifre del seriale SIM per cui mi...
  6. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Nonostante siano trascorse abbondantemente le 48h, ancora nessuna notizia della E-sim, ho appena chiamato al servizio clienti e mi dicono di attendere che tutto risulta in lavorazione e che solitamente il link arriva dopo pochi minuti dal pagamento avvenuto dal sito ma non sanno che fare se non...
  7. G

    Copertura del traforo del Gran Sasso (10.176 m) sulla A24

    Ottimo lavoro e contestuale all' attuale tecnologia visto che hanno attivato in 4G+!  Vodafone credo attenda Tim e questa attende la prima per aggiornamento! Pian piano Windtre sta recuperando le lacune...
  8. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Niente da fare, mi hanno detto che devo attendere la risposta alla segnalazione che stamattina hanno fatto al supporto competente e che sicuramente domani riceverò la mail con il QRcode, di stare tranquillo e pazientare. Ho prontamente inviata una PEC indirizzata sia al loro indirizzo mail che a...
  9. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Ho richiamato poco fa al servizio clienti e mi hanno detto che devo attendere la lavorazione del loro reclamo aperto stamattina, dopo che una loro operatrice sosteneva che nonostante non avevo ricevuto la mail potevo procedere alla video identificazione dal sito perché basta solo inserire il...
  10. G

    Quale gestore pec scegliere?

    Si uso Aruba pure io per la PEC e mi trovo bene
  11. G

    VoLTE WindTre?

    Ho comprato iPhone 12 mini per comodità (piccolo rispetto al note 8t Xiaomi) e mi serviva necessariamente la E-sim avendo anche Rabona che non le offre proprio e che deve quindi rimanere SIM fisica!
  12. G

    Very Mobile by Wind Tre

    Scusate ma per le E-sim dopo quanto tempo vi sono arrivate le mail? Sono in attesa di ieri per la mail col QR code e successivamente fare identificazione. Ho chiamato al 1929 e mi dicono di attendere.
  13. G

    VoLTE WindTre?

    Io purtroppo non sto resistendo a rimanere 3 e dove varie chiamate al 159 e richieste a vari rivenditori per avere almeno la E-sim, che mi hanno sempre risposto che con la SIM 99 non posso avere, sto passando a poste per poi arrivare a Very Mobile che ha i costi minori per questa tipologia di...
  14. G

    VoLTE WindTre?

    Straquoto in pieno! Peccato che non vogliono capire che sarebbe di maggiore trasparenza segnalare al cliente necessità di cambio offerta od eseguire forzatamente la migrazione verso il piano creato come copia dell' attuale sul nuovo gestionale! Immagino come stiano gestendo le ricariche lato...
  15. G

    Fastweb Mobile domande

    Le SIM Fastweb sono 5g ready ma credo che ancora i tempi di passaggio a Wind siano lunghi, non tutte le SIM hanno abbandonato la rete Tim. In effetti credo Fastweb faccia da tester per il 5G fornendolo a quanto pare incluso nelle offerte!
  16. G

    Numero Vodafone riattivato ma risulta inesistente

    Vi aggiorno sulla situazione. Conciliazione fallita in quanto Vodafone sostiene che il servizio non viene fornito da anni e non hanno le SIM sostitutive. I numeri sono attivi lato loro sistemi ma continuano ad essere inesistenti per chi li chiama e naturalmente credito non restituito in quanto...
  17. G

    Nuovo IVR Vodafone spento/non raggiungibile

    Sinceramente è veramente penoso avere quel tipo di fonie su un gestore di questa portata internazionale!!!
  18. G

    VoLTE WindTre?

    I clienti ex 3, siamo attualmente di serie "B". In effetti niente e-sim e nemmeno Volte. Al 159 dicono che i sistemi sono in aggiornamento ma non hanno alcuna data di fine lavori. Sinceramente credo avrebbero fatto meglio a pensarci prima ad una fusione totale includendo i sistemi di gestione...
  19. G

    Qui WIND ancora non c'è!!!

    Wind3 ancora presente a macchia di leopardo nel comune di: Zambrone (VV). Assente in qualsiasi tecnologia, lungo quasi tutte le gallerie ferroviarie tra Salerno e Reggio Calabria. Assente anche lungo A2 nelle gallerie tra Bagnara e RC, dove Vodafone ed in parte Tim hanno apparati dedicati...
  20. G

    Le nostre esperienze di copertura

    Buona serata a tutti, nei giorni scorsi sono stato a Palermo ed Agrigento in treno ed ho verificato un po' la situazione di copertura.... Partendo dalla Calabria, si riscontra segnale quasi inesistente nelle gallerie tra Gioia Tauro e Villa San Giovanni con tutti i gestori tranne qualche...
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