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Risultati ricerca

  1. dani00

    Fusione Wind/H3G

    Qual'è la direzione intrapresa secondo te? Io non riesco ancora a capire... Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  2. dani00

    Wind si diverte a prendermi in giro???

    Ovviamente non è normale, ma in questo caso qui non potrai ottenere aiuto, dovrai rivolgerti al servizio clienti. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  3. dani00

    Installazione BTS Iliad

    Non è che non ci sono aggiornamenti.. non stanno attivando nulla al momento ;) Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  4. dani00

    Copertura Trentino Alto Adige

    Confermo che viene tenuto, subito dopo il post mi hanno detto che han visto tirare dei nuovi cavi ai radianti (stasera mi mandano nuove foto, vediamo se hanno cambiato i radianti). Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  5. dani00

    Promo Wind

    È strano eh, per le altre offerte specificano dei giga in più che si disattivano.. a questo punto non so se sia un errore o che, purtroppo da rivenditore non veniamo informati delle offerte "digital". Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  6. dani00

    Copertura Trentino Alto Adige

    Iniziati i lavori di swap a Merano città. Qui la BZ124, stanno smontando i pannelli e si vedono gli apparati zte buttati li per terra. Non si sa ancora se questa postazione verrà tenuta (era un palo Vodafone da cui Vodafone se ne è andata) o verrà dismessa in favore del palo H3G nelle vicinanze...
  7. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Siamo un po' OT, con questo chiuderei il discorso, noi soprattutto per i servizi a sovraprezzo diamo un biglietto con istruzioni dettagliate, se poi tornano che non riescono o non vogliono farlo ci proponiamo di farlo per loro a pagamento facendo capire che non è il nostro compito star lì a...
  8. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Noi offriamo la chiamata al servizio clienti come servizio a pagamento, di sti tempi non è stato possibile trovare altra soluzione quando il 90% delle persone che entra in negozio è per problemi che dovrebbe risolvere il call center. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  9. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Tu ci sei arrivato.. la maggior parte non ce la fa, viene in negozio e dice che non riesce a parlare con un operatore [emoji28] Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  10. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    L'operatore al momento sembra interessato solo a limare i costi più possibile da tutte le parti.. questa è l'unica cosa che sto percependo io. Non arriveranno mai a pagare questo tipo di servizio ai negozi ne sono certo. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  11. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    E purtroppo nella maggior parte dei casi (come spesso anche consigliato dai negozianti) è questo quello che l'azienda ottiene: la perdita del cliente. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  12. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Infatti io le segnalazioni le inoltro solo per chi "mi sta simpatico" (cioè chi si atteggia con le giuste maniere, merce rara di sti tempi) o per chi ha attivato qualcosa nel mio negozio (per cui sono già stato retribuito), gli altri si arrangiano con il call center altrimenti possono anche...
  13. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Esatto, comprendo, per loro è più facile rimandarli ai negozi che nemmeno vengono pagati per gestire questo tipo di segnalazioni.. ormai gira tutto così purtroppo. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  14. dani00

    Promo Wind

    Sono 40 giga + i 100 dell'estate... Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  15. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Questo a me interessa relativamente.. Io da rivenditore trovo assurdo che il cliente chiama per segnalare un disservizio e gli dicono che è tutto ok, che è il suo telefono che ha problemi e bla bla bla.. poi viene in negozio, faccio segnalazione interna e magicamente in un paio di giorni il...
  16. dani00

    Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

    Inoltre dovrebbero prendere un pochino più sul serio le segnalazioni inoltrate dai clienti direttamente al servizio clienti. Non dico tutte (perché sappiamo com'è) ma al momento sembra proprio che le ignorano totalmente. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  17. dani00

    Swap rete a ZTE, Ericsson, 2G, 3G e 4G ed ex siti 3

    Come diceva keyfaiv non tutti i siti hanno il 2G attivo, probabilmente sei vicino ad un impianto che non ha attiva tale tecnologia. Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk
  18. dani00

    All Digital 50 TEST EDITION, cosa ne pensate?

    Quoto!
  19. dani00

    5G accordo Wind3 - Fastweb

    Info ai rivenditori Nota Regolamentare e Assetto Societario L’accordo ha una durata iniziale di 10 anni ed è soggetto all’approvazione delle Autorità competenti. Le due aziende rimarranno completamente indipendenti, sia per gli aspetti commerciali che operativi, nell’utilizzo...
  20. dani00

    Accordo fttc NGA

    Confermato il tanto atteso accordo NGA con Tim per la fornitura di linee fttc fuori copertura diretta! (fonte sales forum di stasera, come preannunciato dal canvass). A partire dal 1° luglio verranno aperti i primi comuni, a scaglioni ogni 7/14 giorni ne verranno aperti altri, entro settembre...
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