Verifica traffico incluso - azzeramento contatori?

[munch73]

Ciao a tutti, so di parlare di un tema delicato

Finalmente wind ha implementato, via web e sms, la verifica delle soglie per gli abbonamenti all inclusive postpagati.
Mi sembra però che non funzioni l'azzeramento dei contatori a fine bimestre.. ovvero che questi continuino a incrementare indefinitamente.... anche a voi capita?
Mi ricordo che nella verifica del traffico non fatturato, con il vecchio piano telefonico che avevo, accadeva la stessa cosa, ovvero conteggiava le telefonate dal 1999 in poi...

 

[Dolcemery]

Non so dirti altro...ma sono contenta che Wind abbia implementato, come hai detto tu, la verifica delle soglie per gli abbonamenti.

 

[webby]

Ciao a tutti, so di parlare di un tema delicato

Finalmente wind ha implementato, via web e sms, la verifica delle soglie per gli abbonamenti all inclusive postpagati.
Mi sembra però che non funzioni l'azzeramento dei contatori a fine bimestre.. ovvero che questi continuino a incrementare indefinitamente.... anche a voi capita?
Mi ricordo che nella verifica del traffico non fatturato, con il vecchio piano telefonico che avevo, accadeva la stessa cosa, ovvero conteggiava le telefonate dal 1999 in poi...

Non so quando hai sottoscritto il contratto all inclusive ma:

per i clienti già attivi, il servizio è partito solo il 25 settembre e quindi non sono passati due mesi e comunque il contatore segue il bimestre di fatturazione. Magari se sei già cliente da un pò di tempo, individua il periodo di fatturazione.
Anche io ho un contratto all inclusive. Ora controllo