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salve a tutti,
Da giovedi 22/01/2009 alle 10:35 circa non ho più nè la linea Adsl nè la fonia(milano centro).
il router dice "Fisical line error".
il telefono è muto(si sente solo un lieve ronzio di sottofondo,ma magari c'è sempre stato e non me ne sono mai accorto) ma se chamo col cellulare suona come se fosse libero(ma ovviamente gli apparecchi non squillano) e se alzo la cornetta la il costo della chiamata mi viene addebitato sul cellulare(anch'esso wind) anche se non si sente nulla da entrambi i telefoni!!
Giovedi' stesso ho chiamato wind ed hanno aperto una segnalazione guasto, poi ho richiamato che capire la tempistica e la signorina mi ha risposto che per l'intervento del tecnico ci vorranno 5-7 giorni LAVORATIVI!
...in pratica se ne hanno voglia mi ridaranno la linea dopo 1-2 settimane!!! MA SIAMO MATTI?
la cosa mi creerebe un danno economico e disagi non indifferenti.
e intanto sono già quasi 4 GIORNI che ho il telefono(e adsl) fuori uso! :-(
avete qualche consiglio per velocizzare la riparazione?
Venerdì ho richiamato e mi hanno risposto ce avrebbero fatto u sollecito(?9, ma fin'ora non si vdono risultati.
QUALCUNO CHE ABBIA VUTO GUASTI SIMILI POTREBBE DIRMI IN QUANTO TEMPO HANNO EFFETTUATO LA RIPARAZIOE?
peccato, la linea non dava problemi da qualche anno ormai... fonia sempre perfetta e Adsl 4Mb tutto sommato più che onesta(non dava mai problemi).
la mia speranza è che stiano facendo un(lento) upgrade da 4Mbit a 8Mbit e che A BREVE mi ridaranno la linea, ma a me piace sognare... :-(
ciao e grazie
Da giovedi 22/01/2009 alle 10:35 circa non ho più nè la linea Adsl nè la fonia(milano centro).
il router dice "Fisical line error".
il telefono è muto(si sente solo un lieve ronzio di sottofondo,ma magari c'è sempre stato e non me ne sono mai accorto) ma se chamo col cellulare suona come se fosse libero(ma ovviamente gli apparecchi non squillano) e se alzo la cornetta la il costo della chiamata mi viene addebitato sul cellulare(anch'esso wind) anche se non si sente nulla da entrambi i telefoni!!
Giovedi' stesso ho chiamato wind ed hanno aperto una segnalazione guasto, poi ho richiamato che capire la tempistica e la signorina mi ha risposto che per l'intervento del tecnico ci vorranno 5-7 giorni LAVORATIVI!
...in pratica se ne hanno voglia mi ridaranno la linea dopo 1-2 settimane!!! MA SIAMO MATTI?
la cosa mi creerebe un danno economico e disagi non indifferenti.
e intanto sono già quasi 4 GIORNI che ho il telefono(e adsl) fuori uso! :-(
avete qualche consiglio per velocizzare la riparazione?
Venerdì ho richiamato e mi hanno risposto ce avrebbero fatto u sollecito(?9, ma fin'ora non si vdono risultati.
QUALCUNO CHE ABBIA VUTO GUASTI SIMILI POTREBBE DIRMI IN QUANTO TEMPO HANNO EFFETTUATO LA RIPARAZIOE?
peccato, la linea non dava problemi da qualche anno ormai... fonia sempre perfetta e Adsl 4Mb tutto sommato più che onesta(non dava mai problemi).
la mia speranza è che stiano facendo un(lento) upgrade da 4Mbit a 8Mbit e che A BREVE mi ridaranno la linea, ma a me piace sognare... :-(
ciao e grazie