Traffico fatturato indicato come non fatturato- Inesattezza fastidiosa

[eu]

Premetto che tra i siti degli operatori telefonici quello di Wind per quanto riguarda l'Area dell'account personale è ben articolato e dettagliato. Tuttavia esiste l'inesattezza da parte di Wind di continuare a evidenziare come traffico non fatturato quello già fatturato per l'abbonamento a TuttoIncluso. Nel mio caso (e penso anche nel vostro) pur avendo ricevuto le fatture fino al periodo precedente a quello attualmente in corso che scade il 20/1/2009 (è stato fatturato quindi fino al 20/11/2008) continua ad essere evidenziato traffico che va dal mese di luglio fino al giorno 15/1/2009 (oggi) mentre dovrebbe apparire il traffico dal 21/11/2008 alla data odierna come ancora da fatturare. Si tratta di una inesattezza contabile che infastidisce e impedisce un'analisi immediata della situazione contabile.

 

[faquick]

di nuovo benvenuto nel fantastico mondo postpagato wind

e' da sempre che e' cosi' e nonostante anche segnalazioni e richieste non si sono mai smossi

 

[eu]

Ciao, faquick e buon anno. Infatti è da sempre che è così. E proprio perchè sono anni che va avanti questa situazione la cosa mi infastidisce non poco. Ma è così complicato per loro quando emettono la fattura eliminare il corrispondente periodo fatturato dal traffico non fatturato? Penso di scrivere a Wind appena ho un pò di tempo, dopo tutto tengono una registrazione contabile irregolare nell'ambito della mia posizione personale. Dovrebbero lamentarsi anche altri.

 

[elpulzo]

Eh sì, capita la stessa cosa anche a me con All Inclusive e naturalmente ho già fatto segnalazione ma, ahimè, penso non servirà a nulla!!!

Ciauz...