Tiscali, tempi nuova linea

[Uncle Scrooge]

Il 1° ottobre ho richiesto l'attivazione di una Tutto Inclusco Light su nuova linea.
A casa mia attualmente non c'è la linea (c'è stata Fastweb in passato ma poi è stata staccata e sono stato senza niente per alcuni mesi).

Avendo fatto tutta la procedura di registrazione su internet, alla fine mi è comparsa la pagina di riepilogo con scritto "Grazie e arivederci" senza nessuna indicazione sulle tempistiche e sulle modalità di installazione della nuova linea.

Dopo 11 giorni non mi ha chiamato nessuno per venire a installare la linea a casa... qualcuno mi spiega come funziona la cosa e quanto tempo ci vuole?

P.S.: Ho scoperto (troppo tardi) che potevo farmi presentare da un amico per avere 20 € di sconto per me e per l'amico... se qualche cliente Tiscali mi vuole invitare, mi contatti per MP che magari riesco ancora a far andare lo sconto chiamando il 130.

 

[ilblago81]

Il 1° ottobre ho richiesto l'attivazione di una Tutto Inclusco Light su nuova linea.
A casa mia attualmente non c'è la linea (c'è stata Fastweb in passato ma poi è stata staccata e sono stato senza niente per alcuni mesi).

Avendo fatto tutta la procedura di registrazione su internet, alla fine mi è comparsa la pagina di riepilogo con scritto "Grazie e arivederci" senza nessuna indicazione sulle tempistiche e sulle modalità di installazione della nuova linea.

Dopo 11 giorni non mi ha chiamato nessuno per venire a installare la linea a casa... qualcuno mi spiega come funziona la cosa e quanto tempo ci vuole?

P.S.: Ho scoperto (troppo tardi) che potevo farmi presentare da un amico per avere 20 € di sconto per me e per l'amico... se qualche cliente Tiscali mi vuole invitare, mi contatti per MP che magari riesco ancora a far andare lo sconto chiamando il 130.

Allora..magari in privato dammi il tuo numero di telefono che vedo di darti ulteriori informazioni sullo stato di attivazione della tua linea...
In genere impiegano da 1 settimana a 2 settimane. A me per esempio sono stati dei razzi, in 7 giorni dall'acquisto dell'abbonamento avevo gia' l'adsl. Il mio capo invece sta aspettando da piu' di 15 giorni...(ha acquistato l'abbonamento il 15 di settembre...)
Considera anche che il giorno che il tecnico sirti verra' in casa a controllare l'impianto, quello stesso giorno avrai l'adsl.

E la prossima volta che devi attivare un abbonamento tiscali fammi un trillo

 

[voltron]

Uncle Scrooge ti ho inviato un PM

 

[Uncle Scrooge]

Ho provato a parlare col customer care... non è più possibile inserire la promo "presenta un amico" a quanto pare