Tim Regala Ricariche??

[pier89]

Non so se c'è stato qualcuno che ha sbagliato a ricaricare il suo numero o è la tim che è impazzita ma su una sim silente tim che non scade da 2 anni mi sono ritrovato con 45 €. L'ultima volta che l'avevo controllata avevo 5 €.. Quindi ho ricevuto una bella ricarica da 40 €... e anche la scadenza è stata prorogata al 15/01/2010... comunque penso che questa ricarica sia arrivata direttamente dalla tim perchè di solito se fai una ricarica da qualsiasi terminale arrivano un paio di sms di registrazione della ricarica, ecc... e a me non sono arrivati...
boh..
x chiunque sia stato: grazie

 

[MotoPal]

tale ricarica dovrebbe risalire a dicembre se non sbaglio?

 

[pier89]

non so... è un pò tutto sballato con tim... anche perchè dice che l'ultima operazione effettuata risale ad oggi ma sinceramente non utilizzo quella scheda da un anno, quando reimpostai la password per l'accesso all'area web di www.tim.it...

 

[MotoPal]

non so... è un pò tutto sballato con tim... anche perchè dice che l'ultima operazione effettuata risale ad oggi ma sinceramente non utilizzo quella scheda da un anno, quando reimpostai la password per l'accesso all'area web di www.tim.it...

ma come...non lo sai che il nuovo 4916 si aggiorna all'istante???
in pratica appena accendi la sim, lui rileva che hai effettuato un'operazione...........quando chiami fa la stessa cosa....peccato che ti da il credito prima della chiamata

 

[pier89]

MISTERO RISOLTO: oggi ho iniziato ad utilizzare la ricarica ricevuta e mi ha chiamato una signora che mi ha detto che ha sbagliato a fare la ricarica sbagliando l'ultima cifra del numero e mi ha chiesto se potevo farle almeno la metà della ricarica che lei mi ha fatto... ora vedo... mi dispiace per la signora... è stata tanto gentile... mi è dispiaciuto veramente...

 

[MotoPal]

MISTERO RISOLTO: oggi ho iniziato ad utilizzare la ricarica ricevuta e mi ha chiamato una signora che mi ha detto che ha sbagliato a fare la ricarica sbagliando l'ultima cifra del numero e mi ha chiesto se potevo farle almeno la metà della ricarica che lei mi ha fatto... ora vedo... mi dispiace per la signora... è stata tanto gentile... mi è dispiaciuto veramente...

be se ti ha chiesto almeno la metà.....fagliela di metà

 

[flip]

Hai provato a chiamare il 119 per spiegare la situazione? Magari spostano loro il credito senza farti rimettere... in alternativa io al posto tuo farei come chiesto dalla signora...

 

[pier89]

provo col 119 anche se la vedo dura.. comunque senz'altro le faccio 20 euro di ricarica...

 

[mercurio]

provo col 119 anche se la vedo dura.. comunque senz'altro le faccio 20 euro di ricarica...

Scusami se mi permetto, ma visto che la signora ha sbagliato, perché non gli rendi l'intero importo? Dopo tutto, anche a te farebbe piacer se te li rendessero, no?

 

[pier89]

una volta mi è capitato, anzi non a me a mio padre, ed era una ricarica da 150€... non ha visto un centesimo indietro... comunque ho chiamato il 119 e l'operatrice mi ha detto che per trasferire il credito io devo mandare un fax con tutti i miei documenti e con la richiesta e stessa cosa deve fare la signora e allora il trasferimento avverrà dopo che la tim avrà accettato... altrimenti devo fare io la ricarica... ora però non ho voglia di uscire a fare la ricarica...

 

[tatuato]

ciao qualcuno mi aiuta ?? ho bisogno di consigli ...

 

[pier89]

che consigli tatuatO?

 

[solaris]

Scusami se mi permetto, ma visto che la signora ha sbagliato, perché non gli rendi l'intero importo? Dopo tutto, anche a te farebbe piacer se te li rendessero, no?

Condivido pienamente: vista la palese cortesia della signora, l'importo intero è sicuramente da "restituire". Dai una grande manifestazione di onestà e cortesia. Un bel gesto insomma.

 

[MotoPal]

magari le scrivi un sms dove le fai presente che questa sim non la usi, e quindi stia attenta a non rifarlo perchè non te ne accorgerai