Si può recedere da 187.it?

[Funtribe]

Ciao a tutti,
sono registrato al 187.it alcuni anni fà, prima di lasciare telecom
adesso sto facendo il rientro ma l'area clienti non mi dà nessuna notizia sulla pratica e non mi fa visualizzare i miei dati personali (forse perchè il profilo è rimasto attivo nonostante abbia lasciato Telecom)

ora vorrei recedere per effettuare di nuovo la registrazione sperando che la situazione si risolva

come si fa?

 

[eu]

Scusa ma riesci a entrare nel tuo vecchio account con username e password? Se si, dovresti visualizzare la tua pratica appena è perfezionata visto che la posizione personale è basata anche sul codice fiscale.

 

[Funtribe]

e invece no, non riesco a vedere nulla a parte il Nome e il Cognome..
come al solito al 187 non sanno che dirmi e appena dico che sto rientrando in telecom con il vecchio numero attaccano il solito disco "Vecchio numero? perchè non rientra con una nuova linea bla bla è più veloce, bla bla più conveniente bla bla con il vecchio numero passereanno mesi!! bla bla" aiutoooooooo sempre lo stesso discorso quando li chiamo!

 

[eu]

Secondo me devi attendere il rientro in Telecom per vedere cosa succcede.
Personalmente sono entrato e uscito da Telecom anche con più numeri e i numeri si sono collocati sempre nel solito account che ora è senza dati telefonici, ma esiste.

 

[Funtribe]

ho capito, quindi non si può conoscere lo stato della pratica e la data indicativa del passaggio a telecom?

 

[eu]

Il sito Telecom non è come quello di Wind che ti fa l'inserimento sin dall'inizio della pratica con la dicitura
"In Attivazione"

 

[Uncle Scrooge]

Io volevo sapere se è possibile recedere dal 187.it in generale
Non sono più cliente e mai più lo sarò, voglio cancellare la registrazione