salve, volevo condividere una spiacevole scoperta di poco fa.
sono anni che sono tentato dal passaggio in abbonamento e con la recente promo "all inclusive" e mi apprestavo a farlo proprio oggi.
ho chiamato per le conferme del caso, più che altro per quanto riguarda il credito residuo.
adesso ho circa 150 euro nella sim, ottenuti ricaricando 100 euro con la promo summer ricarica + il bonus 50+5 online (preciso che avevo 0 euro quando ho fatto queste ricariche).
di normale la signorina mi diceva che normalmente l'importo si ritrova come credito nelle fatture, ma nel mio caso invece no.
sembra che passando a abbonamento andrei a perdere tutto perchè il programma che gli fa il calcolo del credito trasferibile tiene conto:
1. del bonus della super summer ricarica (ok..)
2. di altre promo del 2009 (penso fosse una retention)!
e quindi gli compariva qualcosa come -77 euro, che significava che non avevo diritto a nessun credito in seguito ad un eventuale passaggio
passino i 50 euro di bonus, ma mi sembra un po' eccessivo perchè io comunque ho versato i 100 euro a cui penso di aver diritto anche in caso di passaggio a abbonamento...
voi che dite?
ci sono altre strade?
posso per caso richiedere il rimborso o il trasferimento su un'altra sim a me intestata?
sono anni che sono tentato dal passaggio in abbonamento e con la recente promo "all inclusive" e mi apprestavo a farlo proprio oggi.
ho chiamato per le conferme del caso, più che altro per quanto riguarda il credito residuo.
adesso ho circa 150 euro nella sim, ottenuti ricaricando 100 euro con la promo summer ricarica + il bonus 50+5 online (preciso che avevo 0 euro quando ho fatto queste ricariche).
di normale la signorina mi diceva che normalmente l'importo si ritrova come credito nelle fatture, ma nel mio caso invece no.
sembra che passando a abbonamento andrei a perdere tutto perchè il programma che gli fa il calcolo del credito trasferibile tiene conto:
1. del bonus della super summer ricarica (ok..)
2. di altre promo del 2009 (penso fosse una retention)!
e quindi gli compariva qualcosa come -77 euro, che significava che non avevo diritto a nessun credito in seguito ad un eventuale passaggio
passino i 50 euro di bonus, ma mi sembra un po' eccessivo perchè io comunque ho versato i 100 euro a cui penso di aver diritto anche in caso di passaggio a abbonamento...
voi che dite?
ci sono altre strade?
posso per caso richiedere il rimborso o il trasferimento su un'altra sim a me intestata?
) e vuole anche fare del bene, segnalo un link dove trovare la lista costantemente aggiornata delle associazioni di beneficenza che accettano donazioni via sms: