Salve, ho attiva una super ADSL dal 16 ottobre 2019. Per il primo anno l abbonamento era ripartito in 15€ di canone + 15 di attivazione. Dal secondo anno, da contratto, si pagano solo i 30€ di canone. Nell ultima bolletta, a conclusione del primo anno, ho trovato un addebito di 7,33€ sul canone. Telefonato al 187 mi hanno detto che quella somma si riferisce alla parte di attiva il e non addebitata nella prima fattura, infatti in quella di novembre 2019 ho solo 7,25€ di abbonamento per la parte che va dal 17 ottobre al 31 ottobre 2019. Me la rimborseranno nella bolletta di novembre, che quindi dovrà essere di 30-7.33, in quanto tale parte viene inserita nel canone di ottobre 2020 che quindi è ancora diviso in 15+15. A qualcuno è successo lo stesso? Avete ricevuto il rimborso? Le bollette successive avevano il canone fisso a 30€?
Scusate se sono stato lungo ma volevo spiegare bene la situazione.
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