Problema con router Infostrada

[Mark®]

Ciao a tutti,in azienda abbiamo "Tutto incluso",ci è stato fornito il router Pirelli DRG A124G in comodato.
Succede ogni tanto che i pc collegati via WiFi,non riescono più ad accedere alla rete e l'unico sistema per ripristinare tutto è riavviare il router.
I pc vedono il segnale WiFi,ma non si possono collegare perchè la connessione è chiusa,anche se in precedenza tutto era configurato (Protocollo,chiave) e funzionava.
Ho chiesto all'assistenza,mi hanno risposto che può dipendere da interferenze elettriche (E di certo ci sono perchè il router è vicino al cordless,fax,2 pc,monitor di sorveglianza,ricevitore sat),di provare a cambiare il canale sul quale trasmette il router.
Vi risulta sia possibile che un'interferenza elettrica faccia impallare il WiFi del router?

 

[barbarolo]

Ciao a tutti,in azienda abbiamo "Tutto incluso",ci è stato fornito il router Pirelli DRG A124G in comodato.
Succede ogni tanto che i pc collegati via WiFi,non riescono più ad accedere alla rete e l'unico sistema per ripristinare tutto è riavviare il router.
I pc vedono il segnale WiFi,ma non si possono collegare perchè la connessione è chiusa,anche se in precedenza tutto era configurato (Protocollo,chiave) e funzionava.
Ho chiesto all'assistenza,mi hanno risposto che può dipendere da interferenze elettriche (E di certo ci sono perchè il router è vicino al cordless,fax,2 pc,monitor di sorveglianza,ricevitore sat),di provare a cambiare il canale sul quale trasmette il router.
Vi risulta sia possibile che un'interferenza elettrica faccia impallare il WiFi del router?

Con la premessa che nella maggior parte dei casi l'assistenza tecnica dica un sacco di stupidaggini ( ) Ci potrebbe essere un po' di interferenza con il cordless e andrebbe posizionato più lontano possibile dal router, invece gli altri apparecchi elettrici non causano nessun problema.
Se però basta riavviare il router per far andare di nuovo il wifi è probabile che sia il router stesso la causa dei problemi. Si surriscalda? Gli apparati elettronici stando accesi perennemente tendono a funzionare male: il consiglio che ti posso dare è che sarebbe il caso di spegnerlo di notte quando nessuno lo usa. E se il problema persiste comprare un nuovo router di marca.

 

[Mark®]

Grazie barbarolo per aver risposto.
Che l'assistenza tecnica il più delle volte dia risposte assurde è cosa nota :laugh:
Il router scalda e parecchio anche,ma in teoria dovrebbe poter rimanere sempre acceso senza problemi perchè è fatto per lavorare 24/24.
Boh... vedo come si comporta,al max ho un D-Link nuovo che Infostrada aveva spedito per la linea VoIP. Però è fastidioso che una cosa nuova non funzioni come dovrebbe...