Passaggio Absolute ADSL 8 --> 20Mb

[Ales]

Salve a tutti,

ieri notte ho deciso di cambiare il piano internet da 8Mb a 20Mb, vista la bassissima differenza di prezzo (sono ancora in promozione a 19,95), circa 3 euro. Ero molto fiducioso riguardo la possibilità di raggiungere velocità decenti (diciamo mi aspettavo almeno un 14-15Mbps) visto che la 8Mbps andava a 7,997, ma ahimè stamattina, controllo lo status del router e per quanto la velocità in upload sia al massimo, quella di download rimane parecchio indietro:

Link ADSL	Downstream	Upstream
Velocità connessione	10713 kbps	997 kbps
Attenuazione di Linea	18.0 db	6.5 db
Margini di Rumore	6.60 db	13.0

Informandomi in giro ho letto che i valori sono buoni (soprattutto sul lato attenuazione, e comunque medio/buoni sull'SNR), il che mi fa pensare che la centrale non sia particolarmente lontana (abito a Torino, nei pressi di Piazza Adriano). Per verificare che non fosse un problema di linea interna (diciamo la linea della casa), ho smontato un po' di prese, rintracciato il sistema, e anche scollegando tutte le prese e collegandomi direttamente a quella che arriva dallo scantinato del palazzo, i risultati non cambiano (riesco forse ad arrivare a 11100 Mbps, ed i valori di attenuazione e SNR sono confrontabili). Il doppino poi che arriva in casa sembra parecchio recente (e credo abbia un massimo di 5-7 anni).

A questo punto la mia domanda è: è possibile che debba aspettare un po' di tempo perchè le velocità si stabilizzino (in fondo ho fatto richiesta solo ieri notte) ? Sono risultati coerenti con i valori di attenuazione e SNR di cui dispongo ?

Grazie mille
Alessandro

 

[franzl-2]

Salve

io sono passato da Infostrada a Tiscali (non sapevo che Infostrada ha la 20 Mbit con Tel ) sul sito vi era solo la 8 Mbit con tel.

il 8.08.2011 sono passato a Tiscali 20 Mbit.....30 interuzioni in media al ora, per poter fare un versamento bancario ne ho impegato ben 3 Giorni...

una cosa pero devo sottolinare, che la assistenza di Tiscali e Super....Chat----Forum----Tel

in confronto di Infostrada dove la assistenza e quasi a zero.....almeno io dal fisso non arivo, dal celluare con il 155 non sono riuscito a compinare nulla...

ed adesso mi ritrovo con Tiscali 20 Mbit + Infostrada 20 Mbit entrambi attivi, e non so come fare ad uscirne fuori...

queste 2 mesi mi costano parechio, Modem...Router...Chiavetta Vodavon....2 volte la Migrazione ecc.

Risposta a Ales

visto gli buoni Dati, dovrebbe migliorare di molto...
dipende da quando distande di trovi alle Centralina Telekom (purtroppo io mi trovo a quasi 4--5 Km dalla centrale, e da me il unico Servizio che ha finora funzionato eranno gli 4 anni con Infostrada (ne avevo anche oltre gli 8 Mbit, qualche anno fa )

Gli 7 anni con la telekom, ne avevo al massimo 1 Mbit e neanche quello nelle Domeniche e festivi.

io ho bisognio di una Upload piu veloce, il download non mi interessa (cioe mi basta un 500 Kb/s )
trovo molto strano che mi trovo con un Upload di neanche 30 Kb/s (visto che prima ne avevo 50--60 Kb/s buoni.)

Saluti Franz da Bolzano

 

[Ales]

Ciao Franz (madrelingua tedesco immagino ),

allora, per quanto riguarda la disdetta infostrada avresti dovuto prendere contatti e metterti d'accordo al momento del passaggio a Tiscali. Comunque sia puoi sempre rimediare facendo una raccomandata A/R con la lettera di disdetta. Ti passo un paio di link a riguardo:

http://www.crazynet.it/windinfostrada/disdetta-libero-infostrada-wind.shtml

http://www.comefaretutto.com/come-disdire-contratto-infostrada/

Per quanto riguarda la distanza dalla centrale, a giudicare dal valore di attenuazione, dovrebbe essere intorno al km o 1,5km massimo, il che dovrebbe concedermi almeno di agganciare una portante non dico di 16, ma almeno 14. Niente da fare, credo mi toccherà importunare il loro centralino.