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mancata ricarica

IrONia

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allora circa un mese fa tramite pos da un benzinaio

la ricarica non è mai pervenuta...


in un primo tempo il 155 mi ha detto di mandare a loro un fax con l'estratto conto bancario in modo da verificare il mancato accredito della ricarica.

oggi li richiamo e NON mi vogliono dare il fax e or a mi dicono di sentire la banca

cosa fare?

grazie
 
flip

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Il fax purtroppo è stato abolito da tempo. Ti consiglio di fare un reclamo con raccomandata a/r allegando copia dell'estratto conto con in evidenza la transazione eseguita.
 
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kika

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IrONia ha detto:
allora circa un mese fa tramite pos da un benzinaio

la ricarica non è mai pervenuta...


in un primo tempo il 155 mi ha detto di mandare a loro un fax con l'estratto conto bancario in modo da verificare il mancato accredito della ricarica.

oggi li richiamo e NON mi vogliono dare il fax e or a mi dicono di sentire la banca

cosa fare?

grazie
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So che è successo parecchio tempo fa, ma per caso ti è stao restituito il "maltolto"? Ti hanno ridato i soldi o hanno ricaricato la scheda telefonica?
Grazie. Ciao
 
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