Mancata erogazione bonus 100 sms gratis verso tutti

[evercesco]

Salve a tutti. Volevo sapere se qualcuno ha aderito all'offerta che permette di ricevere un bonus di 100 sms a fronte di una ricarica di almeno 30 euro effettuata entro il 31/05. A me il bonus non è stato erogato ed il 07/06 (termine ultimo di assegnazione) è trascorso ormai.. è capitato ad altri? Come stiamo messi col 155 e capacità degli operatori? Grazie a tutti.

http://www.wind.it/areaclienti/pls/portal30/w155.page_offerta.item?id=91140

 

[xxandrewxx]

esatto.stesso problema.segnalato al 155 ma hanno detto che il bonus deve essere erogato entro il 10 giugno anche se io ricordavo entro il 7 giugno.Te hai contattato qualcuno?

 

[evercesco]

No, non ho chiamato nessuno... secondo me o ti hanno detto una bufala oppure hanno avuto un problema e quindi sarà erogato entro il 10... attendiamo domani e nel caso dal giorno 11 chiamiamo... cmq ti confermo che era entro il 7 come visibile dal link sopra...

 

[evercesco]

Io non ho ricevuto nulla... tu? Hai chiamato il 155?

 

[Clarabella]

Io avevo avuto la stessa offerta a marzo ed ha funzionato tutto alla perfezione...

 

[Uncle Scrooge]

Io ho avuto problemi con quell'offerta a marzo e ho dovuto litigare con una decina di operatori prima di ottenere l'erogazione dei 100 sms.

Non aderirò mai più a un'offerta legata alle ricariche dal sito! Auguri!

 

[evercesco]

Grazie... io già non tollero il 155...

 

[roccia82]

da quanto leggo mi accorgo che nessuno mensiona il fatto che la ricarica debba essere effettuata esclusivamente dal sito wind.it....immagino che evercesco non l'abbia effettuata da li...altrimenti assicuto io che la promo viene applicata alla perfezione!

 

[Uncle Scrooge]

No io ho avuto problemi effettuandola dal 155.

 

[evercesco]

da quanto leggo mi accorgo che nessuno mensiona il fatto che la ricarica debba essere effettuata esclusivamente dal sito wind.it....immagino che evercesco non l'abbia effettuata da li...altrimenti assicuto io che la promo viene applicata alla perfezione!

Sì ho effettuato la ricarica direttamente dal 155.it con addebito sul conto telefonico... misà tanto che devo chiamare...

 

[xxandrewxx]

io ho ricaricato tramite wind.it e lì è comparsa la promozione.assurdo,al 155,una prima volta mi hanno detto di aspettare il 10 giugno,un'altra ke dovevo rikiamare entro le ore 20 per passare la richiesta all'ufficio di competenza...oggi ho provato a richiamare e mi dicono che sia incompatibile con noi wind sms...cosa molto strana perchè ho usufruito della stessa opzione ad aprile e avevo già noi wind sms attiva da un anno.davvero non so come farglielo capire!