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disattivare carta Free Mobile

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alis

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ciao a tutti,
qualche mese fa sono stata in francia e ho preso una carta free mobile che ho utilizzato per circa un mesetto. Ora vorrei disattivare la carta ma non so come perchè sul sito ufficiale non trovo nulla.

Nonostante non abbia più usato la sim continuano ad arrivarmi mail e lettere di pagamento quindi vorrei capire al più presto come disattivarla.

Qualcuno ha idea di come posso fare?
 
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