Black-out reti cellulari in fiera a Verona

[corallo82pd]

Riporto dal quotidiano L'Arena (http://www.larena.it/stories/Home/3...racontro_gli_operatori_telefonici/?refresh_ce)

Blackout cellulari, la Fiera
contro gli operatori telefonici
DISAGI. Il direttore generale Mantovani è intenzionato a rivalersi per i danni: «Abbiamo già dato incarico ai nostri legali di procedere». Telefoni e Ipad muti. «Siamo stati gravemente danneggiati». Ma i problemi causati da decine di migliaia di persone sono stati molti
28/03/2012

Moltissimi i contatti per gli operatori professionali e le cantine in questi giorni a Vinitaly

Verona. «La Fiera si sente gravemente danneggiata dalla rilevante defaillance della comunicazione telefonica e wi-fi che ha colpito gli operatori nelle giornate di domenica, lunedì e anche oggi (ieri per chi legge, ndr), per cui abbiamo già dato incarico al nostro ufficio legale di studiare eventuali iniziative di tutela». Parola di Giovanni Mantovani, direttore generale di Veronafiere per il blackout che ha investito le comunicazioni di chiunque si trovasse in fiera in questi giorni di Vinitaly, circostanza che ha creato non pochi disagi ad espositori e visitatori. Il malcontento per la difficoltà di fare e ricevere telefonate sui cellulari, ma anche e-mail sui blackberry, anche ieri serpeggiava tra gli stand affollati di Vinitaly, disagio attutito solo dal grande numero di contatti che hanno caratterizzato i primi tre giorni del Salone internazionale del vino. Più di qualcuno ha ipotizzato una class action contro i gestori di telefonia mobile ma, per ora, si tratta solo di un'ipotesi. Di sicuro la Fiera non intende accettare che la responsabilità dei disagi possa essere attribuita all'ente. In particolare, sarebbero stati gli Ipad a intasare le linee telefoniche e a mettere in evidenza la criticità del sistema. L'uso di massa dei cellulari nel quartiere fieristico ha provocato il sovraccarico delle linee. E le conversazioni cadono di colpo, oppure risultano molto disturbate. Questo accade soprattutto a metà mattina, durante il picco delle presenze. Nel tardo pomeriggio, complice l'eccessivo numero di degustazioni, si telefona di meno e ci si accascia di più tra i padiglioni.(...)

Secondo il quotidiano Il Gazzettino, durante l'ultima giornata di fiera si sarebbero registrate oltre 140.000 presenze concentrate in pochi chilometri quadrati.

Siamo sicuri che gli operatori abbiano potenziato la rete in zona, in previsione del Vinitaly? Il riuso frequenziale è stato spinto al massimo?

 

[Albemix]

Mio fratello era li presente ogni giorno ma non so se ha avuto questi disservizi. Usa Wind e Poste Mobile, dopo chiedo .

Saeuti

Albemix

 

[ATA]

al Solarexpo 2011 a Verona (80.000 prezenze circa) con Vodafone e Wind testati personalmente, nessun problema in 3G.
Ricordo i miei colleghi con il BlackBerry only 2G non chiamavano!

 

[Albemix]

Se Vodafone imposta il Gsm per le chiamate è normale che tutti si agganciano al Gsm congestionandolo. L'unica è di forzare il telefono in Umts.

Saeuti

Albemix

 

[Supertech]

Ma Vodafone non imposta il 2G per le chiamate.

 

[giovax]

quell'articolo è la perfetta dimostrazione della mentalità falllimentare italiota, dove ognuno pensa subito a come danneggiare l'altro e si fa casino a posteriori.
Ci dovevano pensare prima gli oranizzatori a interpellare i gestori facendo presente la possibilità del grande afflusso di persone, e comunque perché non hanno predisposto loro una connessione wifi per ipad e smartphone?

 

[Albemix]

Ma Vodafone non imposta il 2G per le chiamate.

Come no? Allora perchè ogni volta che provo a chiamare poco dopo il primo squillo, il telefono va in Gsm da un segnale umts molto buono.

Saeuti

Albemix

 

[corallo82pd]

quell'articolo è la perfetta dimostrazione della mentalità falllimentare italiota, dove ognuno pensa subito a come danneggiare l'altro e si fa casino a posteriori.
Ci dovevano pensare prima gli oranizzatori a interpellare i gestori facendo presente la possibilità del grande afflusso di persone, e comunque perché non hanno predisposto loro una connessione wifi per ipad e smartphone?

Verona Fiere sostiene di aver avvisato i gestori con congruo anticipo, quindi la responsabilità è solo in parte sua. Certo che il Wi-Fi non avrebbe guastato. Secondo me gli operatori saranno delusi dalla mancata occasione di guadagno, nonché dell'immagine di scarsa affidabilità trasmessa. In pochi giorni avrebbero potuto guadagnare tanto, visti i 140.000 visitatori.

 

[Supertech]

Come no? Allora perchè ogni volta che provo a chiamare poco dopo il primo squillo, il telefono va in Gsm da un segnale umts molto buono.

Saeuti

Albemix

Perche' evidentemente non hai un segnale ritenuto molto buono.

 

[greg89]

Anche ad ottobre-novembre di ogni anno, al Lucca comics e games, si pone lo stesso problema. Praticamente, dalle 10 di mattina alle 20, i telefoni sono inutilizzabili, sia in 2g che 3g (in particolare vodafone, quella con più problemi). Che io sappia gli operatori non si sono mai mossi per prevenire il problema, e quindi si assiste a ripetitori in tilt che si accendono/spengono, segnale pieno ma telefoni inutilizzabili, ecc ecc. Il giorno con più affluenza, l'anno scorso, ci sono state 80.000 persone, a cui vanno aggiunte tutte le persone che ci lavorano, ed i residenti (tutta la fiera avviene in pieno centro cittadino).

 

[giovax]

Verona Fiere sostiene di aver avvisato i gestori con congruo anticipo, quindi la responsabilità è solo in parte sua. Certo che il Wi-Fi non avrebbe guastato. Secondo me gli operatori saranno delusi dalla mancata occasione di guadagno, nonché dell'immagine di scarsa affidabilità trasmessa. In pochi giorni avrebbero potuto guadagnare tanto, visti i 140.000 visitatori.

non credo ci sia ritorno economico sufficiente a mobilitare bts mobili per soli 4 giorni di fiera. I costi di installazione e esercizio immagino siano superiori al possibile traffico veicolato

 

[Albemix]

Perche' evidentemente non hai un segnale ritenuto molto buono.

A me non sembra, ho testato più volte Vodafone con un Umts di segnale -84 dB. Poi io non so che dirti se la rete è così o mal configurata qui in zona mia. Per fortuna con Wind questi problemi non ce ne sono.

Saeuti

Albemix

 

[ATA]

nel mio caso quando usavo Vodafone e avevo un buon segnale 3G bloccavo il telefono in UMTS

 

[Supertech]

A me non sembra, ho testato più volte Vodafone con un Umts di segnale -84 dB. Poi io non so che dirti se la rete è così o mal configurata qui in zona mia. Per fortuna con Wind questi problemi non ce ne sono.

Saeuti

Albemix

Nell'UMTS avere un livello di segnale alto non e' sufficiente per dire che il segnale e' buono. Va verificato anche il rapporto segnale rumore, Non esiste alcuna politica per spostare la chiamata in 2G. Esistono solo delle soglie in base alle quali la chiamata e' spostata in 2G o perche' il segnale basso (basso Ec --> RSCP ) o perche' la qualita' (Ec/Io) e' ritenuta bassa. Mentre il valore di segnale ricevuto in un punto non dipende dal traffico, il valore di Ec/Io dipende dal carico e pertanto sopratutto in presenza di un forte traffico dati diventa molto frequente andare sotto un certo valore. Si puo' decidere allora di rischiare un poco (e' un rischio di caduta di chiamata per il cliente) abbassando la soglia (e diminuendo la probabilita' di andare in 2g) oppure si puo' decidere di essere piu' cautelativi lasciando la soglia inalterata. Visto che l'obiettivo e' diminuire la probabilita' di caduta le soglie vengono scelte per minimizzare il drop call rate complessivo sulle reti 2G+3G. I fin dei conti una chiamata voce e' una chiamata voce e non e' cosi importante che sia fatta sul 2G o sul 3G. Il passaggio della chiamata in 2G e'spesso piu' un problema psicologico che altro.

 

[ATA]

Albemix, sicuramente dalle nostre parti Vodafone (gestore predominante di lunga) ha un traffico dati notevole sui 2100MHz, questo spiega il fatto di avere un Ec/Io basso pur avendo un segnale in dBm alto (RSCP).
Nel mio caso a casa mia avendo un segnale 2G < -100dBm e un segnale 3G = -105dBm preferivo forzare sul 3G (cosa che immagino non piaccia al gestore) ma era l'unico modo per utilizzare discretamente il servizio voce approffittando della maggiore sensibilità 3G del mio vecchio terminale

 

[Albemix]

Grazie Supertech della spiegazione. Antonio dell'Ec basso dovuto al dati ci può stare però quelle volte che ho preso in mano gli altri cell dei miei amici e ho fatto partire una telefonata in Umts si è sempre passati sotto rete Gsm, non so quanta gente usi le pennette in una tot zona. A casa tua è molto critica la situazione, certo mettere solo un node-b considerando che la zona è mal servita è da folli. Finora Wind & H3g fanno la loro bella figura.

Saeuti

Albemix

 

[mario5588]

non credo ci sia ritorno economico sufficiente a mobilitare bts mobili per soli 4 giorni di fiera. I costi di installazione e esercizio immagino siano superiori al possibile traffico veicolato

Con Fiere di questo genere gli conviene e TANTO a loro un carrato non gli costa nulla rispetto a quello che guadagnano!

 

[giovax]

Con Fiere di questo genere gli conviene e TANTO a loro un carrato non gli costa nulla rispetto a quello che guadagnano!

non diciamo non gli costa nulla, ci sono le attività burocratiche per i permessi, le richieste di allaccio all'enel, il costo della movimentazione del carrato, la sua messa in esercizio, la riconfigurazione della rete per l'inserimento delle nuove celle, il costo della vigilanza. Se non lo fanno un motivo c'è, anche la cara vodafone che tanto sta attenta alla propria immagine; forse per pigrizia, forse perché non gli interessa.
Discorso diverso sarebbe l'installazione di picocelle nella fiera

 

[Giony]

Con Fiere di questo genere gli conviene e TANTO a loro un carrato non gli costa nulla rispetto a quello che guadagnano!

hai carte documentate in mano?
i dati quali sono?

 

[corallo82pd]

non diciamo non gli costa nulla, ci sono le attività burocratiche per i permessi, le richieste di allaccio all'enel, il costo della movimentazione del carrato, la sua messa in esercizio, la riconfigurazione della rete per l'inserimento delle nuove celle, il costo della vigilanza. Se non lo fanno un motivo c'è, anche la cara vodafone che tanto sta attenta alla propria immagine; forse per pigrizia, forse perché non gli interessa.
Discorso diverso sarebbe l'installazione di picocelle nella fiera

TIM ha tre BTS nel quartiere fieristico: una sulla torre SIP, in co-siting con Wind, e due fra i padiglioni. Anche Vodafone ne ha tre. Wind e H3G due ciascuna. Non credo, almeno per TIM e Vodafone, che sia possibile inserire altre celle in una zona così circoscritta. Mi sa che il riuso frequenziale sia stato spinto quasi al massimo. E poi c'erano più di centomila visitatori concentrati in un raggio di due o tre chilometri!