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Aiuto ALCATEL OT X310E

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CoolRock77

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Buonasera. Ho un problema e sono sicuro che troverò aiuto qui. 3 mesi fa ho acquistato un Alcatel OT x310E Internet "Mega Unlimited". Nel primo mese ha funzionato molto bene, siamo stati in grado di utilizzare i 10 GB in 3 giorni. Dopo aver consumato questi 10 Gb la velocita è sceso a 33kb.A era colpa mia, e ho dovuto aspettare un mese per riattivare la nuova promozione. Dopo ho fatto ricaricare de-15 €, la velocità non è tornato come una volta ed è rimasta a 33kb.Ho chiamata 10 volte per "Wind", ma il problema non viene risolto, dicono che tutto è ok. Cosa posso fare? Posso fare un aggiornamento per il firmware? Sarà in grado di risolvere il mio problema?Queste impostazioni sono ora:--------------------------------------------------------------------Modem Information--------------------------------------------------------------------Modem name : HSPA USB MODEMFirmware version : PX120600XXIMEI : 354248040365345IMSI : 222881672912106--------------------------------------------------------------------Operator Information--------------------------------------------------------------------PIN code status : READYNetwork code : 22288Network selection mode : manualNetwork mode : UTRANSignal strength : level 2--------------------------------------------------------------------Network Status--------------------------------------------------------------------CS network registration : registered, home PLMNPS network registration : registered, home PLMNPS network attachment : attachedGrazie a voi per chiedere aiuto. Il sistema operativo è Windows 7
 
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