16 mega, poi 12, ora 4...

[Guigsy]

Questi sono i miei dati

ping 9 ms

Velocità connessione
3997 kbps downstream
500 kbps upstream

Attenuazione linea
22.5 db downstream
10.5 db upstream

Margine di rumore
8.70 db downstream
10.0 db upstream

Nelle ultime 3 settimana la connessione è caduta 2 o 3 volte al giorno. Tutto è sempre andato bene, non capisco perchè la mia portante è scesa così all'improvviso. Nulla è cambiato in casa mia, il router è sempre lo stesso. Poi, come detto, sono cominciate queste disconnessioni e il calo progressivo della portante... non capisco!!! Qualcuno mi faccia capire se i dati sono validi oppure no, grazie.

Una 20 mega valida si è trasformata in una sola all'improvviso...

 

[ibm17]

Hai un margine di rumore troppo basso, secondo me si è rovinato qualche filtro telefonico. Prova a collegare solo il modem alla rete staccando tutti i telefoni ed i filtri connessi.

 

[Guigsy]

Prima di tutto grazie per la risposta.

Il modem è collegato direttamente ad una presa, senza filtro.

Nell'altra presa ho un telefono con un filtro. Ho staccato tutto da quella presa ma la portante migliora solo di 1 mega circa (ora a 5349 kbps) e il margine di rumore è identico.

Domanda da ignorante: il margine di rumore può essere abbassato o alzato dal provider di turno? Grazie.

 

[ibm17]

Che io sappia margine e attenuazione dipendono solo dalla situazione dell'impianto domestico e il gestore non ha potere d'intervento su tali valori se non per vie traverse, ad esempio alzando la portante il margine scende ma è normale che sia così e non è proprio il tuo caso che è opposto infatti avendo un margine troppo basso i sistemi Wind in automatico ti abbassano la portante per evitare disconnessoni. Comunque mai collegare il modem senza filtro... fai delle prove ricollegando tutto ma tutto filtrato, sia modem che telefono e controlla i valori. Se rimangono sempre scarsi dovresti provare con un altro filtro. Ricordi come erano i valori di linea prima?

 

[Guigsy]

Oggi è accaduto qualcosa di strano.

La linea del telefono è sparita. Anche ora non c'è.

Internet mi dava luce rossa, pensavo che pure questa linea fosse ko invece con grande sorpresa ho scoperto che il modem si è resettato e ho dovuto reimpostarlo da capo... quindi la linea internet c'è, ma sempre alla velocità di 4 mb.

Non è assurdo tutto ciò??? Il modem che si resetta da solo, linea voce che sparisce e banda adsl da 12 mb a 4....

Ah, se lascio solo il cavetto per il telefono, e scollego quello del modem, quando chiamo il mio numero sento lo squillo ma non si sente nessuno dall'altra parte.

Ricordi come erano i valori di linea prima?

No i valori non li ricordo.
So però che un mese fa ero a 16 mega, poi sono cominciate delle strane disconessioni (1 o 2 al giorno) e la portante è scesa a 12 mb.
Da ieri sono a 4 mb. Però non ricordo i dai snr o altro.

 

[ibm17]

Uhm, la situazione che descrivi è quella temporanea che accade ogi tanto quando spostano il tuo doppino telefonico tra un gestore e l'altro oppure cambiando DSLAM di appoggio... Forse stanno riorganizzando qualcosa... Molto strano. In ogni caso utilizza sempre i filtri e scrivi i valori di margine ed attenuazione che ottieni.