Benvenuti in TLCWorld!

Dopo 22 anni, WindWorld si rinnova totalmente e diventa TLCWorld.
Nel corso di due decadi, WindWorld si è affermato come punto di riferimento per gli appassionati di telefonia e telecomunicazioni, per questo motivo abbiamo creato una nuova “casa”, che possa essere luogo di incontro e scambio di conoscenze e idee per tutti gli appassionati di TLC, da chi sta muovendo i primi passi in questo mondo a chi da anni lavora nel settore.
Siamo un blog/forum amatoriale, non siamo sponsorizzati da alcun gestore, ragion per cui saremo sempre neutrali ed obiettivi, caratteristiche che ci hanno contraddistinto fin dal lontano 1999.

Per eventuali consigli o problemi, si prega di usare il thread dedicato presente in "Comunicazioni di servizio".

Registrati ora!
  • Ciao Ospite, corri a leggere le novità presenti sulla nuova versione di TLCWorld cliccando QUI!

Wind ci ripensa, variazione All Inclusive Digital a scelta

Fedelissimi
Messaggi
1,502
Reazioni
9
Punteggio
38
è di oggi l'sms ricevuto su tutti i possessori della All Inclusive Digital
come da immagine allegata
10xauch.png


il testo spiega che se non si desidera accettare la variazione della propria All Inclusive Digital
da 5,04 euro/mese con 60min+60sms e 2GB internet alle nuove condizioni dove viene offerto un GB in più, a fronte ovvero di 7 euro/mese con 60+60+3 GB
SE SI VUOLE RINUNCIARE A TALE VARIAZIONE
basta inviare un sms gratuito al num.: 43143 con testo DIGITAL NO


faccio notare che tale sms non disattiva assolutamente la all inclusive digital , ma serve solo unicamente a non proceedere alla sua variazione...
infatti come spiegato nella stessa pagina wind
la stringa per la disattivazione completa è ALL DIGITAL NO, e va inviata al 4033.
Qui invece si parla invece di DIGITAL NO da inviarsi al 43143.


Wind quindi ci ha ripensato...
probabilmente hanno avuto effetto, non le proteste degli utenti, ma sicuramente quelle portate avanti dalle associazione dei consumatori che ha denunciato wind all''AGCOM hanno "convinto" wind dal desistere dai suoi propositi, uscendosene quindi dagli impicci, e proponendo ai suoi clienti oggetto di tale variazione, la scelta se accettare tale variazione (col silenzio assenso) oppure rinunciarvi con l'invio dell'apposito sms.
 
Amministratore
Staff Forum
Messaggi
26,944
Reazioni
1,413
Punteggio
113
Trovo positivo che almeno permettano di evitare la modifica senza perdere l'opzione. Forse si stanno ravvedendo :)
 
A

Albemix

Guest
E' un segnale positivo dovuto alle mole di lamentele dei clienti scontenti. Chi accetta ha i soliti minuti e sms invariati (60+60) e 3 Gb di internet. Io avrei portato almeno a 100/150 minuti/sms;).

Saeuti

Albemix
 
Windisti
Messaggi
3,322
Reazioni
25
Punteggio
48
La figura di cacca se la sono fatta comunque... In ogni caso tanto meglio.... Probabilmente rischiavano una multa talmente alta che non conveniva più fare tanto i duri. E comunque rimane la truffa della Service Card.
 
A

Albemix

Guest
Si, la figura l'hanno fatta in ogni caso perchè prima dici "per 5 anni" e poi fai così? Dai raga ci vuole coerenza e serietà!. Se vedo Vodafone che diceva "Per Sempre" ha rimodulato tutte le tariffe portandole alla soglia quasi a 15€. In effetti su facebook è pieno di lamentele, vogliono perdere tutti i clienti, che buffoni!.

Saeuti

Albemix
 
Windisti
Messaggi
1,209
Reazioni
0
Punteggio
0
hanno fatto tanta confusione con quei messaggi da mandare, che ci saranno clienti che invece di accettare la versione da 5 euro la cancelleranno.
e' evidente comunque il ripensamento di wind e sono daccordo che avrebbero potuto aumentare di 1 GB i dati e di altri 60 minuti le chiamate per rendere la nuova digital + appetibile.
 
Windisti
Messaggi
12,415
Reazioni
11
Punteggio
38
Lo abbiamo detto tante volte che in italia per concorrenza e copertura ed anche tariffe sul mobile non abbiamo nulla da invidiare a nessuno, però qui si parla di rimodulazioni, di modifica di un contratto in corso, di una presa per il culo in sostanza.
Poi ripeto abbiamo 4 operatori splendidi a dir poco, coprono quasi ovunque, ci danno tanti servizi anche sul web, 2g 3g 4g, chiamate, sms, internet, soglie in roaming estero e anche il cul+....per pochi euro.
 
Utente
Messaggi
73
Reazioni
0
Punteggio
0
Ufficialità della decisione di wind anche dalla loro pagina su FB

"Una novità positiva per i clienti con All Inclusive Digital: è possibile richiedere di mantenere invariata la vostra offerta che prevede 60 minuti, 60 messaggi e 2GB ad un costo mensile di 5,04€. Per farlo è sufficiente inviare un SMS al numero 43143 con testo DIGITAL NO entro il 17/05/14. C’è quindi oltre un mese di tempo per valutare se mantenere questa offerta o passare alle nuove condizioni che prevedono 60 minuti, 60 messaggi e 3GB ad un costo mensile di 7€. In quest’ultimo caso, le modifiche entreranno in vigore a partire dal primo rinnovo dell’offerta successivo al 18/5/2014. Per maggiori informazioni..."

sono contento!
 
Amministratore
Staff Forum
Messaggi
26,944
Reazioni
1,413
Punteggio
113
Nonostante il ripensamento Wind è stata multata dal garante:
[h=2]L’AGCM multa Wind per la rimodulazione di All Inclusive Digital[/h]
La multa è davvero ridicola, appena 200.000€, anche se comunque mi sembra assurdo che multino per questa promo (che può essere tranquillamente mantenuta) e non per tutte le modifiche unilaterali messe in atto sia da Wind che da TIM e Vodafone negli ultimi mesi. Bah...
 
A

Albemix

Guest
Troppo poco è la cifra da pagare, bisognerebbe essere più severi e piantarla una volta per tutte con queste rimodulazioni (sempre in negativo) a svantaggio del cliente. Fin che siamo in Italia tutto ciò è permesso, se ne possono fare di tutti i colori tanto le conseguenze sono leggere.

Saeuti

Albemix
 
A

Albemix

Guest
Ragazzi, per la All Digital se viene prenotata via web (MNP) il costo è di 10€ con 5€ inclusi o 10€/10€?. La sim (micro in questo caso) è già predisposta all'LTE o bisogna fare il cambio (quindi pagare altri 10€)?.

Saeuti

Albemix
 
A

Albemix

Guest
Nessuno l'ha fatta? Il negoziante quanto chiede per una nuova attivazione da MNP?.

Saeuti

Albemix
 
Amministratore
Staff Forum
Messaggi
26,944
Reazioni
1,413
Punteggio
113
Dovrebbe essere 10€ con 5 dentro, le SIM sono tutte 4G quelle vendute da qualche mese a questa parte. Forse il negoziante poi ti chiederà una ricarica aggiuntiva.. Ma dipende dal singolo dealer.
 
A

Albemix

Guest
Due persone che hanno fatto la All Digital hanno pagato 26€ a testa, la sim è in promo al costo di 1€. Alla base come dici 10€ di cui 5€ inclusi, per avere la promo non bastano e bisogna ricaricare di 20€ quindi il prezzo di 26€ torna.

Saeuti

Albemix
 
Amministratore
Staff Forum
Messaggi
26,944
Reazioni
1,413
Punteggio
113
Si in realtà la ricarica da 20€ te la fa fare il dealer perché non sarebbe obbligatoria, però alla fine anche loro devono guadagnare e dato che prima o poi avresti dovuto ricaricare pocco male..
 
Top