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Portabilità del mio numero su TIM non consentita

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Ciao a tutti,
dato che ho attivato un contratto FTTH con TIM, ero intenzionato a portare anche il mio mobile W3 verso TIM.
Sabato scorso sono andato in un centro TIM per fare la portablità, ma al momento dell'inserimento del numero mi hanno detto che c'era già una portabilità in corso e che non potevano proseguire.
Ho chiamato il 159 che, ovviamente, non c'era nessuna portabilità in corso e quindi ho atteso qualche gg pensando ad un'anomalia dei sistemi TIM.
Questa mattina sono andato in un altro centro TIM e stesso discorso....portabilità in corso...ma non è assolutamente vero !
Qualcuno ha idea di cosa stia succedendo ?
Grazie in anticipo a tutti!
 
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Sei sicuro di voler passare a tim se i loro sistemi hanno sti problemi?
Tu pensa che la portabilità è stata effettuata da appena 2 ore .
Il problema era dovuto al fatto che la mia anagrafica in MyTIM era "sporca", non saprei come spiegarmi.
Sostanzialmente anni fa ero in tim e nel passaggio a W3 la mia anagrafica in tim rimane come appesa ed infatti vedevo sempre il mio numero di telefono nonostante non fossi più loro cliente.
Hanno fatto una bonifica e tutto è andato bene!

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